1.Phạm vi áp dụng
– Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao xe tận nơi trong nội thành và các Tỉnh lân cận (tùy theo khu vực có hỗ trợ).
– Khách hàng có thể lựa chọn nhận xe trực tiếp tại cửa hàng hoặc giao xe tận nơi theo yêu cầu.
2. Thời gian giao hàng
– Thời gian giao hàng: Từ 1-2 ngày làm việc kể từ khi đơn hàng được xác nhận hoặc theo thỏa thuận cụ thể với khách hàng
– Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy vào điều kiện vận chuyển, thời tiết, khu vực hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của Cửa hàng. Chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng về sự thay đổi (nếu có).
3. Chi phí vận chuyển
– Miễn phí vận chuyển trong phạm vi 30 km tính từ cửa hàng.
– Đối với các khu vực ngoài phạm vi trên, phí vận chuyển sẽ được tính thêm và báo trước cho khách hàng. Phí vận chuyển tùy thuộc vào khoảng cách, loại xe và đơn vị vận chuyển.
4. Trách nhiệm của cửa hàng
– Giao đúng mẫu xe: Đảm bảo giao đúng loại xe, màu sắc và các yêu cầu đã thỏa thuận trong đơn hàng.
– Giấy tờ đầy đủ: Sản phẩm đi kèm đầy đủ hóa đơn, phiếu bảo hành, giấy tờ liên quan.
5. Trách nhiệm của khách hàng
– Kiểm tra xe trước khi nhận: Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra tình trạng xe và các giấy tờ khi nhận. Nếu phát hiện bất kỳ sự cố nào liên quan đến lỗi sản phẩm (do nhà sản xuất hoặc vận chuyển), khách hàng vui lòng thông báo ngay để chúng tôi xử lý kịp thời.
– Lỗi do khách hàng: Nếu sản phẩm bị hư hỏng do khách hàng gây ra sau khi nhận hàng, cửa hàng sẽ không chịu trách nhiệm bảo hành.
6. Lưu ý về giao hàng
– Chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận trước khi giao hàng. Trong trường hợp khách hàng không có mặt tại địa chỉ nhận hàng, vui lòng thông báo trước để điều chỉnh thời gian giao lại.
– Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin và sẽ không chia sẻ thông tin khách hàng với bên thứ ba khi thực hiện giao hàng.
